Fiche métier négociateur technico commercial : missions, salaires et études
Le négociateur technico-commercial est un professionnel qui allie compétences commerciales et connaissances techniques. Il a pour mission de développer un portefeuille de clients et de négocier des contrats tout en garantissant la satisfaction de ses clients. Il agit comme l’intermédiaire de l’entreprise. Il joue donc un rôle essentiel dans la fidélisation des clients et dans l’optimisation de la stratégie commerciale.
Les missions du négociateur technico commercial
Le négociateur technico commercial a des missions variées. Il intervient à toutes les étapes du processus de vente d’un produit ou d’un service.
Prospection commerciale
Il cherche à élargir son portefeuille de clients. Grâce à ses connaissances pointues de son marché, il élabore une stratégie. Lorsque cela est possible, il n’hésite pas à faire une démonstration de ses produits. En plus de sa fonction de vendeur, il a également une casquette de technicien. Il est en mesure de présenter toutes les spécificités techniques de son produit : composition, processus de fabrication, fonctionnalités ; aucune caractéristique n’a de secret pour lui.
Elaboration d’une proposition commerciale
Après avoir écouté les besoins de ses clients, ce commercial est apte à de rédiger une proposition qui prend en compte leurs demandes. Il construit et chiffre une offre adaptée.
Négociation du contrat
Ce qui fait la force de son profil, c’est qu’il sait négocier pour trouver un équilibre entre les meilleures modalités de contrat pour son entreprise tout en assurant une prestation de qualité optimale auprès de ses clients. Il s’assure que la signature du contrat se déroule correctement.
Fidélisation du client
La communication avec le client ne s’arrête pas à la signature du contrat. Le commercial cherche à s’assurer de la satisfaction de son client et se rend disponible pour répondre à tout nouveau besoin. Il peut par exemple proposer d’autres produits afin de rendre la prestation initiale plus complète. Le cas échéant, il peut rediriger vers les personnes compétentes.
Veille du marché
Il cherche constamment à optimiser sa stratégie commerciale. Pour ce faire, il étudie les tendances de marché, les besoins des consommateurs.
Les compétences pour devenir négociateur technico commercial
De fortes connaissances en techniques de vente et de négociation sont recherchées pour ce poste.
A l’écoute de ses clients, le négociateur sait détecter rapidement leurs besoins et a une grande capacité d’adaptation.
Il représente son entreprise, il connaît alors sur le bout des doigts les spécificités de son secteur et les caractéristiques techniques de son produit. Il est amené à rédiger des propositions commerciales, son orthographe doit donc être irréprochable.
Les profils privilégiés sont les personnes dynamiques et qui font preuve de persuasion. Le négociateur doit savoir travailler en autonomie. Il aime le challenge et cherche à se surpasser.
En fonction de son poste, il peut être amené à travailler en binôme avec un assistant commercial qui lui a été assigné. Aimer travailler en équipe fait donc aussi partie de ses qualités.
Les déplacements sont souvent exigés dans ce type de poste pour vous rendre chez votre client. Il est alors nécessaire de posséder le permis B.
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Le salaire du négociateur technico commercial
Un négociateur technico commercial junior peut s’attendre à un salaire compris entre 30 000 et 45 000 euros bruts par an.
Les profils les plus expérimentés pourront aller jusqu’à 70 000 euros bruts par an.
Par ailleurs, il peut percevoir une rémunération supplémentaire variable chaque mois. En effet, il pourra espérer une prime s’il atteint les objectifs qui lui ont été fixés. Elle peut aussi prendre la forme de commissions sur les ventes réalisées.
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